为扎实开展“员额法官进网格”活动,进一步做好便民服务,努力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事,积极为群众排忧解难办实事,梨树法院郭家店法庭法官谢瑞桥走出法院大门,上门为困难群众提供立案服务。近日,梨树法院郭家店法庭接到一位重度脑梗患者打来的电话,电话里颤巍的声音诉说自己的难处:我想提起离婚诉讼,但因病不能走动,无法直接到法庭立案,所以能不能请你们前来为我立案。
经详细了解患者的情况,为有效解决患者的难题,郭家店法庭庭长谢瑞桥带领干警到患者家中,为其办理完善了起诉状等诉讼材料。患者听不清、看不清,法院干警便大声的为其念诉状内容,怕患者听不懂,便耐心的为其讲解,一遍又一遍的确认他的诉求。事后当事人一再表示感谢,称为其解决了大难题。
在打通便民诉讼最后一公里的道路上,梨树法院主动延伸服务职能,为行动不便或者距离较远的当事人开辟绿色通道,切实将“员额法官进网格”的司法便民、利民措施落到实处,不断提升人民群众对法院工作的满意度和司法获得感,让当事人实实在在地感受到司法的人文关怀。