为保护金融消费者合法权益，畅通金融消费者权利救济渠道，防范化解金融风险，提升金融纠纷诉前化解能力。9月3日，梨树县人民法院、中国人民银行梨树县支行、中国银行保险监督管理委员会梨树监管组、梨树县金融管理服务中心及各大商业银行联合召开梨树县金融消费纠纷人民调解委员会成立暨梨树县金融纠纷多元化解机制建设推进会。

梨树县人民法院院长张莹在会议上讲话。

会议宣读了《吉林省高级人民法院 中国人民银行长春中心支行 中国银行保险监督管理委员会吉林监管局关于推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》。通报了梨树县金融消费人民调解委员会组成人员名单。

现场举行了梨树县金融消费人民调解中心揭牌仪式。向调解员代表颁发了调解员证书，标志着梨树县金融消费纠纷人民调解委员会正式成立。

梨树县金融消费人民调解委员会主任单位、中国建设银行股份有限公司梨树支行行长王浩然依次作了表态发言；中国人民银行梨树县支行党组书记、行长马也，中国银行保险监督管理委员会梨树监管组组长徐国军，梨树县金融管理服务中心主任戚秀河分别就调解中心成立、解纷机制建设等发表了意见，为不断健全完善解纷机制和更好发挥调解中心作用提供了指导性参考。

会议指出，要充分认识建立完善金融纠纷多元化解机制对于防范化解金融风险的重大意义。人民法院作为参与防范化解金融风险的重要力量，要充分发挥金融审判职能，依法妥善审理各类金融纠纷案件，为打赢防范化解重大风险攻坚战提供有力司法保障。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“两个一站式”建设，健全多元化纠纷解决机制建设，努力将大多数金融领域纠纷及时、高效化解在诉前，从源头防范和化解金融风险。

会议强调，要不断健全完善诉调对接机制，充分发挥金融消费纠纷调解中心作用。县人民法院将充分利用信息化手段，通过人民法院调解平台和中国金融消费纠纷调解网等网络平台开展线上线下立体化调解，实现案件繁简分流、简案快审、繁案精审，提高金融消费纠纷诉前化解率，切实减轻当事人诉累。同时，要加强对调解中心的宣传力度，切实发挥“投诉+调解+裁决”一站式纠纷解决和权利救济服务灵活、成本低、效率高的优势，以真实案例提升社会认知度和信任度，引导当事人按照需求主动选择多元解纷机制，为全面推进金融纠纷多元化解机制营造良好环境。

会议要求，要坚持强化多部门沟通协作，合力推进金融纠纷多元化解工作健康发展。县人民法院将主动加强同各金融管理部门、行业协会和调解组织的沟通联络、协作配合，建立健全联动机制，形成工作合力，有效发挥各方专业优势，共同推动纠纷多元化解机制建设，努力实现金融纠纷源头治理。要拓展法院与金融管理部门的业务交流，开展定期或不定期培训研讨，快速提升法官干警关于金融专业知识的掌握能力和水平，促进提高金融审判质效。

与会人员一致认为，梨树县金融消费纠纷人民调解委员会正式成立，标志着梨树县金融纠纷多元化解机制建设方面又迈出了实质性的一步，对进一步推动梨树县金融消费权益保护工作具有重要意义。人民法院和金融部门将强抓机遇、加强沟通交流，发挥职能作用，共同推动防范化解金融风险、维护金融市场繁荣稳定、促进经济社会健康发展。