为方便群众诉讼，进一步增强立案工作的公开性和透明度，自觉接受群众和社会各界的监督，制定本制度。

一、立案公开应坚持依法公开原则、方便群众办事原则、有利于人民群众行使监督权的原则。

二、立案公开应公开以下事项：

1、立案工作职责；

2、立案工作流程；

3、本院各类案件受理的范围、条件；

4、各类起诉和申请立案受理审查工作完成的期限；

5、诉讼费收费的范围和标准以及司法救助的条件；

6、工作纪律、廉政规定和回避规定；

7、投诉电话；

8、大厅立案各窗口人员的工作信息；

9、办公时间。

三、立案公开可采取多种形式。可在立案大厅设立公开栏，张贴公示板，可设立电子显示屏滚动播出，还可编印成办事指南发放给诉讼当事人等。

四、为了畅通人民群众和社会各界的监督渠道，人民法院应公开投诉电话和在立案大厅设置意见箱，安排专人负责处理群众投诉，及时答复处理结果。